日誌專欄 2023-01-14
名片夾的微小調整,為小皮件的美好未來呼喊
大家好!
我是工藤,是孟加拉商品開發與皮件商品的負責人。
幾年前有連載過媽媽日誌(兼顧育兒與工作的媽媽主管-工藤理惠子小姐,曾在日本官網上連載過日誌)。
如果是之前的讀者朋友,好久不見!
雖然很突然,
但因為最近發生了令人開心的事情,
想讓更多人知道這件事,
所以寫下了這篇文章,就是本系列專欄的首篇故事。
新夥伴。新團隊
2022年的二月開始,
皮件團隊加入了強而有力的夥伴-
擔任國內外皮件企劃與生產顧問的荻原先生,
與擁有許多經驗的資深皮件職人小林先生。
一直以來,MOTHERHOUSE的皮件製作
都是現有的包款延伸並獨家鑽研製作。
我們和產地工廠的打樣的職人們交流發想、共同開發,
但在許多情況之下,
例如:怎麼做能變得更漂亮?怎麼讓這裡更薄,更好用?
面對諸如此類的難題,我們難以找到解答。
從此之後,我們能從荻原先生與小林先生得到建議,
在日本打樣並將範本送至孟加拉,多麼鼓舞人心的好消息!
(圖左:荻原先生,之前也在孟加拉做技術指導。皮件知識與發想都很厲害。圖右:小林先生,擁有16年職人資歷,能快速地為我們打樣美麗的樣品。)
開發中國家職人們無窮的潛力
前陣子我們把某個名片夾的樣品在日本製作改良後,
再送至孟加拉,孟加拉工廠看完並研究後,
再製作樣品送回日本。
以我的角度而言,孟加拉的職人們做的非常好。
雖然同為掌心大小的名片夾,但外型差異明顯。
他們是看著荻原先生所做的樣品,
絞盡腦汁研究如何做的更接近的吧,
職人們認真工作的模樣浮現在眼前,
讓我感受到開發中國家職人們的潛力。
我馬上拿給荻原先生瞧瞧,
「我收到樣品了!覺得做的很好,
想請你看一下,你覺得如何呢?」我詢問著荻原先生。
「做的不錯呢!削薄(調整皮革厚度)處理得很好。
蓋子的部分稍微長了點,這裡的縫製肯定很困難,
如果跟他們說這裡不縫也沒關係的話,
應該會更好?」荻原先生說道。
「塗邊也做得很好。我覺得很不錯。」小林先生說道。
「對吧,太好了!
那我希望大家今天下午能和孟加拉連線討論一下。
孟加拉方面表示這次跟以往相比做工太精細,
希望能給他們一點意見。」
語畢,我便安排了一場線上會議。
參與會議的對象是打樣師孟謝德先生
與材料、皮革與樣品開發的統籌摩蘇爾先生。
我:「我覺得名片夾做的很好喔!我很驚訝!
謝謝你們。
可以跟我們說你們在生產製作上有哪些疑慮嗎?」
孟謝德先生:「我覺得有四點。
第一點,我們必須將每塊組成的皮片仔細地削薄,
在準備作業上非常辛苦。
第二點,準備每塊皮片的時候容易失敗,
導致無法使用的素材變多,使得材料效率降低。
第三點,削薄、裁切、組合等各種工程攸關全體員工,
必須把調整變更傳達下去,所以需要更多的耐性。」
我:「嗯…原來如此,沒錯…那第四點呢?」
孟謝德先生:
「第四點,我們能夠製作這個樣品,真的很開心。
我們自己一直都很想製作這樣的皮件,但卻不知道做法。
透過荻原先生和小林先生的建議,
讓我們能夠做到真的很開心,
雖然往後為了要做到這個程度,勢必要多加訓練,
但我不覺得困難喔。」
我:……!!!!
其實當我聽到第三點時,
已經先預想了他們會說生產效率低,
可能做不到量產商品的回應,
沒想到聽到的回覆如此正面,此時的我感動不已。
「I’m happy, I’m glad」
我用盡了所有詞彙來表達我溢於言表的喜悅。
「最一開始雖然困難,但很快就會熟能生巧喔。」
荻原先生與小林先生也給予職人們溫暖的回饋。
雖然是小小的名片夾,儘管外表看起來沒有太大改變,
對於一般人來說只是個不起眼的調整,
但就是從這個小小的改良開始,
MOTHERHOUSE的小物要開始往更精緻的方向進化了啊!!
我在心底喜悅的吶喊著。
不過,起初很沉重的跟我們說,有四個問題點,
最後又給我們如此反轉回饋的孟謝德先生,
您是實力派演員嗎…我心想。
我是工藤,
在把更好的名片夾商品送到各位顧客手中之前仍然持續努力中!
我們下次見!
(圖譯:雖然是不起眼的調整,但我會變得更好看喔!)